体验的坑,常在开发后才发现
信息架构混乱、流程绕圈子,功能明明很全,用户却不知道怎么用,体验差、流失率高。
产品没经过验证就开发,上线才发现流程有问题、交互不合理,返工改版,时间与预算都超支。
用户说不出来、数据看不出来,体验好坏全靠拍脑袋,改来改去没有方向,越改越乱。
科学方法,而不是拍脑袋
访谈、问卷洞察真实需求。
信息架构与任务流程设计。
低保真到高保真原型测试。
依据反馈与数据持续打磨。
顺畅的路径带来更高的转化率。
前期验证减少上线后返工。
好体验带来口碑与复购。
UX 管"好不好用"(流程、架构、交互),UI 管"好不好看"(视觉呈现),两者相辅相成,我们可一体交付。
正是开发前做 UX 价值最大,先验证流程与原型,再进入开发,能省下大量返工成本。
可以。我们通过体验诊断定位问题,结合用户反馈与数据,给出针对性的优化方案。
会结合真实用户做可用性测试与访谈,用一手反馈验证设计,避免自嗨式设计。
视项目复杂度而定,页面级 1-2 周,产品级 3-6 周,方案阶段给出明确排期。
告诉我们你的产品现状与目标用户,我们会先做一次体验诊断,看看你的产品还有多少体验可以优化。免费咨询,先找到问题再谈方案。